凡有买新车的业主都有一种苦恼,那就是新买的汽车车内散发着浓重的异味,让车主及家人出现头痛、恶心等各种症状,后找到有资质的室内空气检测治理机构进行了多次检测,检测结果均为甲醛严重超标。哈尔滨的李先生在当地某汽车销售中心花5.6万元购买了一辆汽车,购买时发现车内有很浓的异味。当时销售人员表示,新车有点异味属于正常,过段时间异味就会消失。可汽车驾驶一段时间后,李先生发现,汽车的异味并没有减轻,而且孩子和家人都出现头痛、恶心、眼睛刺痛等症状。李先生找到汽车售后要求处理异味问题,售后工作人员却始终认为没有什么异味。
无奈,李先生只好到有资质的室内检测机构进行了3次检测,检测结果均表明车内甲醛严重超标。李先生又与售后沟通,售后工作人员认为,不是车本身有异味,而是装修的地板革有异味。李先生把地板革拆掉10多天后又进行了检测,检测结果还是甲醛严重超标。李先生随后和售后多次沟通无果。2013年4月8日,李先生无奈之下向黑龙江省消协投诉。
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